Satisfacción del Cliente
IZATEC T&C S.A.S.., desarrolla la encuesta de satisfacción al cliente por cada organismo (OCP, OIN), la cual permite dar a conocer el grado de satisfacción de los servicios ofrecidos.
Este mecanismo nos permite analizar y tomar acciones encaminadas a mejorar tiempos de respuesta, amabilidad en la atención, forma de hacer seguimiento a las solicitudes, entre otras.